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如何看待中消协发布 2017 年双 11 网络购物调查,称聚美优品、网易考拉部分自营涉嫌售假?

如何看待中消协发布 2017 年双 11 网络购物调查,称聚美优品、网易考拉部分自营涉嫌售假?

的有关信息介绍如下:

如何看待中消协发布 2017 年双 11 网络购物调查,称聚美优品、网易考拉部分自营涉嫌售假?

不吹不黑,我要揭露网易考拉对买家评价的审查制度了。

有态度的网易,不仅对商品特别有态度,对买家评论也特别“有态度”。

具体表现在:任何商品的负面评价,在网易的“严选”机制下,是不存在滴。你点开网易考拉或者网易严选,随便挑一款商品,看看它的评价,所有的评论内容都是好评的,都是“物美价廉/高大上”的赞词。

然而,网易上卖的产品,真的好到无人吐槽?咱们选择京东、天猫、网易考拉上同款商品的评价页面,进行横向对比,就知道网易有没有在“精心控制“商品评论了。

咱们以雅诗兰黛小棕瓶为例

1、网易考拉的商品评价页面

清一色的好评,一片太平盛世呢(大家注意看红色框内的评价标签)。

2、京东的商品评价页面

京东的商品评价页面,有【中评】【差评】标签,用户可以直接点击【差评】标签,查看用户对该商品的所有负面评价。

3、天猫的商品评价页面

天猫的评价页面,虽然没有把中差评进行归类,但是出现次数较多的负面评价,也会生成一个标签,如图中的【质量一般】,用户点击这个标签,可以查看所有关于“质量一般”的评价内容。

3个平台的评价页面放在一起对比,大家发现问题了吗?同一款雅诗兰黛小棕瓶,京东和天猫的评价页面,都存在一定数量的负面评价。而网易考拉很神奇,它竟然没有出现任何负面字词!

稍微了解电商的人都知道,任何一款商品,是不可能做到100%无负面评价的。退一万步说,就算产品很完美,也总会有少数买家心情不好/来大姨妈了/刚被老板骂一顿/嫌快递小哥不够帅等等,留个负面评价发泄一下,这再正常不过了。

所以真相只有一个:网易考拉的商品评价(尤其是自营的),是被精心控制的,只展现好评,不展现负面字词。

当你打开网易考拉,看到一款评价都说好的商品时,这并不代表这商品真有那么好,只是所有负面差评都被精准屏蔽了而已。欢迎大家打开网易考拉和网易严选的自营商品评价页面,逐一检验。

网易精选电商,精选商品,更精选评价。想给差评?没门儿……

强行控制买家评价的平台,早已没有了底线,反正揭露假货的评价都会被屏蔽,还怕什么?