Simone七彩铃音无故消失，怎么办？
的有关信息介绍如下：
故障原因： 七彩铃音无故消失主要有可能是以下几种原因引起的：如订制的彩铃过期了，彩铃设置不正确，也可能是设置了呼叫转移等造成的。处理流程： 如果确认已经开通七彩铃音功能，请按以下步骤进行排障： 1）请检查订制的彩铃是否过期或设置为暂停状态: ①请通过登陆网上营业厅（gd.ct10000.com/sz），点击选择“爱音乐”进行查询； ②或直接访问七彩铃音网站（www.118100.cn）查询； 2）请检查是否设置了呼叫转移：如果设置了呼叫转移，请尝试取消呼叫转移后再试。 如以上方式均无效，请您通过QQ加中国电信QQ客服:800010000为好友或致电深圳电信客户服务热线10000号申告故障。谢谢您对电信产品的关注，祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题，也可登录广东电信手机商城企业知道平台http://zhidao.baidu.com/c/gd189，向在线客服求助！
