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淘宝包邮商品退货时需要买家出发货费用合理吗?

淘宝包邮商品退货时需要买家出发货费用合理吗?

的有关信息介绍如下:

淘宝包邮商品退货时需要买家出发货费用合理吗?

情况其实有很多种,很多买家傻傻分不清。

快递也分两种,第一种是顺丰,第二种是除顺丰以外其他所有快递。

先谈顺丰快递,如果卖家包邮,并且发顺丰,如果你已经收到货,你需要退货,无论什么原因,卖家发给你的这一程运费,无需你承担,如果你是个人原因退货,退货运费需要你自己承担,如果属于质量问题或者卖家的责任,退货运费由卖家承担。

如果你没有收到货,但是卖家已经发出有物流信息,这个时候,如果是你个人的原因责任退货,卖家可以在要求快递在到达以后不派送直接安排退回发货地址,但是顺丰退回也是会产生一次运费,而其他快递退回是不收费的。如果是顺丰的已经发货你还没有收到货申请退款,卖家的责任卖家承担双程运费,如果是你的责任,你只需承担一个退回的单程运费,注意,某些卖家会要求你支付所谓保价费,你可以无视,拒绝承担。

再说其他快递,其他快递的退回是不会产生运费的,基本上原理也差不多,如果是你已经收到货要求退货,那么你跟卖家之间,谁的原因导致退货,谁付退货运费,同样,只要包邮,不管什么理由退货,卖家发货给你的这一程运费无需你支付。

同样,已发货有物流信息但未收到货,其他快递一样可以通知退回,而且是不会产生退回运费的,规则上来讲其实不需要你支付运费,因为属于包邮商品,即使是你的原因要求退款不收货,也无需支付运费,不过这种情况下大多数人觉得不好意思,包括我,这种情况虽然我知道我无需支付运费不过一般我都主动联系卖家支付运费给他,除非是他的责任。

基本情况就是这么几种。