Simone2022.4.15听说上海马上要静默一周，除了就医，不准买任何东西，这个消息是真的吗？
的有关信息介绍如下：
我住在上海市静安区大宁路街道，女生，独居，天天做饭。这段话写于5月9日早晨6点54分。昨晚9点半同楼微信群有居民发了两三个附近小区居委会发的正式通告（照片），通告称：5月9日0时起至15日24时为静默期，期间暂停一切“非必要”快递和外卖。群里立刻引发讨论，发现这两三个附近小区居委会通告的落款时间从5月7日到5月9日不等。因当时我所在小区居委会还没有发正式通知，大家希望再搏一搏，当晚先赶紧抢了一波面包，再看看第二天即今天如果在叮咚上抢到菜，是否还可以送货。于是我今早继续5点多起床去叮咚抢菜，以防万一。我打了居委会电话再次确认。对方称小区居委昨夜12点多接到消息，在连夜赶通知；确认一切快递暂停，不允许内部小区居委和志愿者代送“最后一百米”，而据居委工作人员称小区外部的快递公司也随同一起静默封闭在家，无法送快递了。所以就算我们下单买菜，之后的每一环都是断的。
5月9日前，关于快递的情况是：我所在楼栋属于疫情管控区，我们不允许出楼。如果我们能够幸运地在叮咚或美团上抢到菜（有一段时间，叮咚或美团上没有菜，天天没有物资。有段时间有一些物资，之后人们疯狂去抢。有人抢到，有人抢不到。抢菜非常不容易，需要整天盯着叮咚美团，即便是这样也很难抢到），快递送到小区门口，由志愿者送到楼下。我们只能到楼下门口去拿属于自己的快递。
根据居委会通告，从5月9日开始，我们通过叮咚等正规渠道以及私人团购的购物渠道均须中断。这样，我们就只剩下政府渠道提供的保供套餐（需要购买），和政府免费发放的物资。
说说政府免费发放的物资。自3月底疫情在上海全面爆发，4月26日之前，我所在楼政府一共发放过三次物资，共有蔬菜、鸡蛋、牛奶和火腿片。4月26日“大宁路街道不配吃肉吗”电话录音曝光。自那以后至今天，我们又收到过一共4拨物资，第一次有米面、一盒牛奶、一个猪肉罐头。第二次是一盒鸡蛋、两袋火腿肠，第三次是一盒酸奶，第四次是一瓶芝麻油、一盒丹麦饼干和一袋燕麦片。另外一次是一瓶84消毒液。以上这些是疫情发生以来政府免费发放给我的全部物资。
再说政府渠道提供的、但需要居民购买的保供套餐。自4月26日“大宁路街道不配吃肉吗”电话录音曝光，我所在的楼才第一次收到居委会消息，说存在保供套餐，可以统计购买。也是4月26日左右，自疫情以来，我所在居委会第一次在（至少是我所在楼栋）居民中进行购买保供套餐的统计。保供套餐是蔬菜盲盒的形式，到货前无从知道到手的是什么菜。4月26日我没有购买保供套餐，但我邻居购买了，并发了一张照片到微信群。我看了一下，一个价格为60元的蔬菜盲盒，几根菜的数量比较少，个人觉得放在平时绝对不值这个价，应该是高于市场价格的。个人认为不应在这个时候还来搜刮民脂。现在，正规（叮咚美团等市场运营商）和民间买菜渠道（民间自发组织的团购）均已中断，接下来我似乎只能购买保供套餐。目前保供套餐已知存在，具体菜的种类、数量和提供保供菜的频率却不知道。
我有一位同事，住隔壁小区。他所在楼有一个老人，不用智能手机，最后家里一点食物都没有了。我同事反映到居委会，居委会说不由他们管。最后我同事一家照顾老人伙食。我同事说自疫情以来伙食已经花了7000多元。
我因为自己做饭，多少有些提前储粮的习惯，因此疫情开始时家里备有一两个星期的食物。封控开始时相信4月13日解封的说法，没有储备更多的食物。我没有高价团购的渠道，只有平价买菜的渠道。在叮咚或美团常常抢不到菜，只有被迫节省。有一个星期，我抢不到任何菜，看着冰箱一点点空下去。有一天，我饿了整整一天。幸运的是，住在外省的妈妈第二天帮我在美团上抢到了一个蔬菜大盲盒。我也有同龄朋友帮我通过叮咚或美团抢菜，但是他们抢不到。蔬菜盲盒的一个大问题是量大，无法久存，放久了菜会烂掉。但若单买西红柿、土豆等菜，平台又是显示没货的，所以蔬菜盲盒是当时唯一的选择。
通话最后，居委会称问题不出在他们，如有需求请反馈给上面。我随后于今日5点46分和11点59分两次拨打12345，均无人接听。已收到上海一网通办的短信通知，称可登录微信小程序或热线官网反映相关诉求。目前已将诉求通过随申办的市政府领导信箱提交上去了，给到自动回复称可访问信访部官网查看进度，登录信访部官网页面后发现“网络信号中断，页面无法显示”。随后又查找中央投诉渠道，找到12380举报网站，发现页面的投诉按钮是点不动的。
目前有几个疑惑点：
很可惜，我的手机不知为何，无法进行电话录音，但我尽可能客观陈述居委会的答复。后期如果12345热线拨通后看是否可以有其他办法做录音。
文章完成时，小区称今天但凡能送到小区门口的快递，居委和志愿者仍然给送，明天起就一律不送了。之前与外省打通了的京东物流今天已经停止，妈妈从外面寄来的粮食暂时是收不到了。听着窗外志愿者送快递时推的小车来来回回的声音，想必其他居民都收到今天的菜了吧。我还有昨晚抢到的面包，连同一些水，还在来的路上。
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这是今年5月9日当天写的，距今静安区大宁路街道已静默了5天。
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更新：
5.14日晚21时30分，距离大宁路街道5月9日开始静默已过去6天，距离最初通知的15日24时还有26小时30分钟。今天晚上19点48分，邻居在同楼栋群里发了居委会的最新通知：大宁路街道静默期延长，具体截止日期等待通知。明天将进行新一轮保供菜团购。并附上一句邻居自己得知的消息，说黄浦区已经延长到了20号。
我所在小区自静默期开始，共发一次免费物资，提供了一次居民需自行购买、价格为60元的保供菜。免费物资于5月10日下午送到每个楼栋门口，由楼组长发放，按照每户多少人分配数额。我是独居，所以拿到的是一人份。这次的物资有：一袋125g的蟹味菇，一盒200g的香菇，一包300g的金针菇，一包约300g的杏鲍菇（没有写克数，大概掂量了一下，和金针菇差不多重），一包250g的新鲜菇，一袋5个小型西红柿，一个卷心菜，一个哈密瓜，一袋240g的金字香肠，一袋220g咸肉。咸肉和香肠当晚22点14分时收到居委通知可能有问题，如果发现有问题，联系居委会上门回收。据同街道其他小区的聊天记录，是因为有人已打开了咸肉，发现里面有虫。
第二天下午14点41分，保供菜发放，顺带再发放每人一份1L的纯牛奶，并让居民顺带把咸肉带下来，楼组长集中回收。一位邻居买多了一份保供菜，问没有购买的我是否需要。我问这次盲盒中具体有什么菜，如能补我的空缺，可以购买。邻居拍了张照片发给我。这次的是一包芹菜，三颗娃娃菜，一包约1kg的青椒，2-3个茄子（照片上实在看不分明），两个正常大小的西红柿，青萝卜，和一包杏鲍菇。其中并没有我需要的蔬菜，所以婉拒了邻居。目前我所在楼栋共提供两次保供菜，价格均为60元，均为蔬菜盲盒的形式，其中都是素菜。
关于免费发放的咸肉，金华金字火腿有限公司于5月11日，也就是发放物资发现问题的第二天，给到一份正式情况说明，称由于长途储运原因，个别产品出现质量问题。并给出解决方案：
一、对已发放至居民家中，对咸肉产品不满意不放心的居民，可以把咸肉产品换成香肠或酱肉产品，病承诺在3天内完成退还配送，或协商其他凡是解决。
二、居民如有任何疑问或售后服务需求，也可直接联系公司售后服务电话。
关于快递运输，居委会在静默期第二天时发布更新的政策：从5月10日起到15日，小区只给淘鲜达（大润发）和叮咚买菜、保供菜、政府免费物资卸货，其余团购快递一律不收。
那么目前政策给到的获取生活用品的渠道只有以上四个途径。目前现状是淘鲜达（大润发）自封城以来到现在，至少我本人每次上小程序看时，都是运力不足的状态，叮咚目前几乎成为街道唯一正规购物平台，因为美团自五一节前关闭起再没开过，饿了么、拼多多、京东和淘宝小区不给配送。所以叮咚我再未成功抢到过菜，住在旁边小区的同事也未在叮咚上抢到过菜。不过她小区是同意配送饿了么的。
关于饿了么，目前大宁路街道只有个别小区不让送，我所在的小区就是“个别小区”之一。至于饿了么为何不能送我所在小区，没有任何人给到正式解释。居委会电话无人接听。
静默期的生活和之前生活没有太大区别。楼栋群此前还常有人实时告诉大家哪个平台有菜/有运力，有需要赶紧去买，还有极个别一些团购的消息，静默期开始后，这些消息都没再有，每天基本只剩下每人每天要发的抗原测试照片和核酸检测通知了。
写完时又出了新的政策：明天开始，京东、叮咚和淘鲜达都可以收货，其他渠道正在沟通中。
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5月26日更新，政府对于我5月9日提交的“突然静默，无时间准备”回复了，答复如下：
