家里的宽带（长城宽带）已经坏了8天了，打客服电话一点用也没有，怎么办才好？

家里的宽带（长城宽带）已经坏了8天了，打客服电话一点用也没有，怎么办才好？

长城宽带早就应该要弃坑了。现在移动跟电信宽带只要办个手机卡套餐就送宽带还巨多流量它不香吗？

不知道题主是在哪个城市，之前我在广州办过的长城宽带，用我的手机号绑定过几个账号，结果半年不到就天天收到95079的长城客服电话和短信叫我续费？？？我的账号还有半年多甚至一年的时间就叫我续费？？？

这种神操作就算了，遇到网络故障问题，真的是叫天天不应，叫地地不灵的那种。打客服电话或者打维修师傅电话都是一句话叫你自己重启路由器敷衍了事。收费的时候出现在你面前的工作人员老快老快了，一说网络故障人影都没的见那种。这种售后真的不知道吐槽多少遍了。

最后我的网络故障解决办法是跟客服说我的网络要续期，叫工作人员上门给我办理。果然当天就有人来上门了。太神奇啦。结果当然是叫人家给我修好网络后打死也不续期。到期后火速办了移动的百兆宽带，稳的一匹。