联通的5G升级包是用好还是不用好？

联通的5G升级包是用好还是不用好？

大家好(๑╹◡╹)ﾉ” 阿通来也

利益相关，但有一说一。

近期阿通在知乎都能看到和收到不少用户反馈，说听了联通客服的电话，听得稀里糊涂就办了5G升级包，结果后悔了，觉得自己“上当了”、“怎么跟我想的不一样”、“我可以退订吗”、“怎么退订还算违约了？”

很抱歉！阿通斗胆替我司的“推销大师”向“误办5G升级包”的老铁们道个歉。

讲道理，老铁说得很对，不管是推荐什么，都应该把业务内容、收费明细说得清清楚楚，并确认用户本人清楚了解并同意后再为用户办理业务。然而……唉，不说了，说多了满满都是愧疚的泪。

阿通认为，很多争议的缘起不外乎是因为“说不清”和“没听清”。

关于刻意“说不清”而把大伙误导了的，阿通坚决支持大伙们通过10015联通消费者权益保护热线进行投诉，维护自己的合理权益。

关于“没听清”的，没关系！你来对地方了，阿通在此将「5G升级包到底是个啥，要不要用」说得清清楚楚，包你看懂。

希望老铁们能在了解5G升级包的功能后，从实际出发，觉得需要用到的咱们就用！觉得自己“误办”的，不需要的，可以重新考虑退订。

1、【是什么】

5G升级包不是套餐，而是叠加包产品，不能替代原有套餐，也不改变原有套餐的收费规则，而是在原有套餐基础上叠加产品和计费。

2、【给谁用】

5G升级包不是给5G套餐用户订购的，主要是给4G套餐用户订购的，3G套餐用户迁转到4G套餐后可订购。

3、【能干嘛】

5G升级包最主要的用途是让4G套餐用户不改套餐，在订购5G升级包后直升5G享受优享速率（需搭配5G手机，下行峰值速率500Mbps），此外还有两大用途，大流量+热门VIP优惠购权益。

4、【多少钱】

5G升级包有19/29/49/69/99元五个档次，按用户当前套餐档位可订购不同档位。

总结一下就是，如果你现在用的是4G套餐，有5G手机或准备换5G手机了，想体验5G速率但不想 换套餐，平日流量也不太够用，那么，你就可以根据当前套餐月费选择对应档位的5G升级包，即能增加流量，又能用5G手机体验上5G速率，同时还能6折优惠购买热门VIP（每月最多可购买5次，有腾讯、优酷、爱奇艺、喜马拉雅、keep、百度网盘、饿了么、网易云音乐等VIP可选购）。

倘若你即没有加大流量的需求，也没有体验5G速率的意愿，热门会员优惠购也不需要，那您大可不必订购5G升级包。

但如果除了你自己，你的家人朋友也想在不变套餐的情况下尝鲜体验5G速率，那5G升级包绝对是个不错的选择。主卡订购，副卡也能共享5G升级包的的流量和速率。

1、可自选“立即生效”或“次月生效”；

2、5G升级包费用每月一次性收取，若你没有取消则默认续订；

3、优惠购的权益可理解为“你爱买不买”，要是买，就可以以6折优惠价购买，若不买则不产生消费，但当月没有用到这个权益则当月资格失效，过期不补；

4、5G升级包的流量优先于套内流量使用，当月未使用完可结转到次月；

5、也是最重要的一点，建议你先查看自己所在区域5G网络的覆盖情况，一个是家、一个是公司，两个最常呆的地方，还有来回路上也可以测测看。

查询路径：打开中国联通APP-在顶部搜索框输入【附近5G】，可查看到5G网络的覆盖情况。（查询时记得打开定位哦）

登录中国联通APP：首页直接搜索“5G升级包退订”即可见退订入口，次月生效。

情况一：订购单月5G升级包的用户，不存在违约一说。

情况二：订购5G升级专享合约的用户，则合约有效期是一年，若用户中途取消，则收取1元违约金。一年之后，合约自动续订，用户取消合约不收违约金。

专享合约用户与前者的区别主要有两点：

一是可参与首月优惠价，如原价19元、29元档首月是9.9元，49元档首月是19.9元以此类推；二是热门VIP优惠购折扣更大，只要2.99元就能购买一项VIP。

以上。

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