为什么买家已经评价,评价显示不计分?
的有关信息介绍如下:
买家已评价但显示不计分,主要与评价类型、购买行为、商品性质及交易合规性有关。具体原因如下:
自然月内信用积分上限:每个自然月内(以订单创建时间计算),相同买家与卖家之间的信用积分累计不得超过6分(范围为[-6,+6])。超出部分不计分。
例子1:同一买家购买10个商品并全部好评,最多计6分,剩余4分不计。
例子2:同一买家购买8个商品,先给6个差评(-6分),再给1个好评(+1分),最后给1个差评(-1分),总分为-6分,所有评价均计分。
14天内同一商品多次购买:相同买卖家在14天内就同一商品多次交易并评价时,多个好评仅加1分,多个差评仅扣1分。例如:买家在14天内购买同一商品3次并全部好评,卖家仅增加1分。
总结:买家评价不计分可能由协商期、购买频次限制、商品性质或交易违规导致。卖家需结合具体订单情况,通过后台工具排查原因并优化运营策略。



