火车站失物招领可不可以代领?代领的是身份证,因为离得太远没时间去取,可不可以代领?
的有关信息介绍如下:
可以。
找到遗失物品后,旅客委托他人领取遗失物品时,须向车站提供受委托人基本信息;委托他人领取价值在千元以上物品或重要资料的,受委托人须出具委托证明和本人身份证复印件。
1.本人领取
携带本人身份证,按照与工作人员约定的时间到站,领取时配合工作人员做好信息登记。
2.他人代领
需要提前向工作人员确认代领人身份信息、联系方式,家人朋友按照约定时间到达车站时,配合工作人员做好信息登记。
3.异地领取
需要确认领取地点(高铁站名称)、时间、旅客联系方式等信息,工作人员会通过可以到达相应车站的列车,送至目的地,领取人需携带本人身份证前去领取。
车站拾到的物品,火车站各岗位工作人员拾到旅客遗留物品,均交至车站客服中心/服务台,车站客服中心工作人员会为每一件遗失物品编制“身份证”并登记造册,随后录入电脑备查待领。长期无人认领的遗失物品,有关部门定期依法依规进行统一处理。
如何准确快速寻回
1. 最快最靠谱的方法就是迅速拨打全国铁路客服电话12306,告知客服人员遗失物品情况。12306可不仅仅是负责铁路票务,还是一个综合型信息处理中枢,功能十分强大。报失后,12306客服小姐姐会向相关列车或车站下达派工单,联动找寻旅客遗失物品,
2. 登录12306网站进行在线登记
或在“铁路12306”手机app上登记
(我的→温馨服务→遗失物品查找→填写信息)
3.失物招领”窗口
向铁路工作人员说出
你要找寻的物品详情、遗失地点等信息
信息核对成功、确认无误后
工作人员会带你去领取遗失物品
领取遗失物品后
需要签字确认
贵重物品的领取需要复印身份证留存。



