用scanpst.exe扫描,软件卡住不动了
的有关信息介绍如下:
若使用SCANPST.exe扫描时软件卡住不动,可能是Outlook的OST存储文件损坏导致的问题,可按以下步骤排查和解决:
SCANPST.exe是Microsoft Outlook自带的修复工具,但不同版本安装路径可能不同。需通过Outlook快捷方式属性定位其安装目录:
OST文件是Outlook的本地缓存文件,损坏会导致扫描卡顿。需通过控制面板获取其准确位置:
关闭Outlook程序后,按以下步骤操作:
若问题持续,建议联系Microsoft支持或使用第三方工具(如Stellar Repair for Outlook)进行深度修复。



