爱心翼站

爱心翼站

爱心翼站是中国电信联合中华全国总工会于2021年5月发布的公益关爱服务品牌，全国首批2889家电信营业厅专区同步对外开放 。该品牌旨在为老年人、户外劳动者及需要帮助的社会群体提供公益服务 ，其服务对象已从最初的户外劳动者和老年人，逐步扩展至青少年、残疾人、考生家长等更广泛人群 。品牌发布后，服务网络快速扩张，例如2023年11月，中国电信江西公司宣布全省4500家“爱心翼站”全面投入使用 。

截至2022年底，中国电信已累计建成超过1.05万家“爱心翼站”，组建了超过1.2万人的爱心大使队伍，年累计关爱服务惠及超过500万人次 。其服务内容包括进厅休息、饮水供给、便民服务、手机辅导等十二项基础服务，以及智能科普微课堂等四类特色服务，部分站点还配备便民服务箱、应急医药箱等设施，并设立“爱心台席”为特殊群体提供优先服务 。各地爱心翼站常态化开展科技助老、反诈宣传、夏送清凉、冬送温暖等主题活动，并定期举办“相约星期二”公益服务日 。2022年，中国电信有96家“爱心翼站”荣获全国总工会“最美工会户外劳动者服务站点”称号，且获表彰站点数量在企业类中排名第一 。2026年高考期间，中国电信郑州、南阳、湖南等多地分公司依托“爱心翼站”在考点周边设立助考专区 ；暑期，南京电信天翼广场爱心翼站开展了防溺水及老年反诈专项公益宣传活动 。

想要了解更多“爱心翼站”的信息，请点击：爱心翼站百科