Simone笔记本电脑，惠普CQ45 开机全过程一直没有声音，
的有关信息介绍如下：
一、您所述的360应该是系统优化软件，这样的软件优化系统后是有可能会导致系统部分功能失效的；因此不建议您使用这样的优化软件来优化更新系统。二、请你点击开始---控制面板---声音和音频设备---声音---程序事件---选择“启动windows”然后在“声音”列表中选择一个启动声音，然后点确定。如果通过这个方法问题无法解决，说明声卡驱动出现问题，请你重新安装声卡驱动。 如果您重新安装驱动后机器还有问题，建议您可以升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关闭您不需要使用的开机加载启动项看看是否能够解决您遇到的问题，如果进行上述操作后机器的问题依旧那么可能是机器的系统方面出现问题导致的了，建议您可以尝试保存重要的文件后更换系统安装光盘重新安装下机器的操作系统看看是否可以解决您遇到的问题。三、关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566www2hpcom/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029更多产品信息资讯及售后技术支持，欢迎登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询
